Uma mulher da Geórgia pagou acidentalmente mais de $7.000 pelo seu sanduíche do Subway depois de digitar seu número de telefone para pontos de recompensa.
Após inserir seu número de telefone para ganhar pontos de recompensa, uma mulher da Geórgia acidentalmente pagou mais de $7.000 por seu sanduíche do Subway.
Anatoliy Cherkasov/NurPhoto via Getty Images
- Uma mulher da Geórgia disse que um erro nos pontos de recompensa fez com que ela pagasse acidentalmente $7.000 por um sanduíche.
- Vera Conner disse que havia pedido um pé de italiano de $7.54, mas também deixou acidentalmente uma gorjeta de $7.105.
- Ela disse que provavelmente preencheu o valor da gorjeta ao inserir seu número de telefone para pontos de fidelidade.
Uma mulher em College Park, Georgia, pagou acidentalmente mais de $7.000 por um sanduíche da Subway que normalmente custaria menos de $8.
Vera Conner disse ao NBC News que pediu seu pé semanal, um italiano com salame, pepperoni e presunto, na Subway local em 23 de outubro.
A refeição custaria $7.54, mas Conner percebeu dias depois que ela de alguma forma também deixou uma gorjeta de $7.105.44 usando seu cartão de crédito do Bank of America.
“Quando olhei para o meu recibo, fiquei tipo, Meu Deus!” ela disse ao NBC. “Eu pensei que esse número parece familiar. Eram os últimos seis números do meu número de telefone. Quem deixaria uma gorjeta assim?”
Conner disse que provavelmente estava digitando seu número de telefone na tela de pagamento da Subway para obter pontos de recompensa quando acidentalmente preencheu o valor da gorjeta.
“Devo ter digitado isso no teclado, e a tela mudou”, Conner disse à afiliada ABC WSB-TV.
Conner disse ao meio de comunicação que quando ela contestou a cobrança com o Bank of America, sua solicitação foi negada.
Ela acrescentou que voltou à loja da Subway em busca de ajuda com o problema, mas um gerente disse que seu banco teria que resolver o pagamento por ela.
Conner passou mais de um mês tentando obter um reembolso do Bank of America, e finalmente recebeu um crédito temporário pela gorjeta gigantesca na segunda-feira, segundo o NBC.
O Bank of America disse que a disputa de Conner foi inicialmente rejeitada porque ela pediu o reembolso da compra inteira – sanduíche e gorjeta inclusos – quando somente a gorjeta deveria ser contestada, de acordo com o NBC.
Um porta-voz da Subway disse à WSB-TV que eles estavam cientes de que Conner contestou a cobrança.
Separadamente, um porta-voz do Bank of America disse ao Today, que relatou o caso de Conner na quarta-feira, que a Subway reembolsaria a gorjeta.
“Pedimos à Subway que reembolsasse o dinheiro para a cliente e ficamos satisfeitos que eles concordaram em fazê-lo”, disse o porta-voz.
A Subway e o Bank of America não responderam imediatamente a solicitações de comentários enviadas fora do horário comercial regular.
